«Да, я все сделаю заново», - в очередной раз ответил сотрудник на небольшое замечание. «Зачем же переделывать? Требуется лишь маленькая корректировка», - возразил я. В ответ получил сухое «Ок».
Сотрудник ушел через месяц. Не выдержал. Апатичность - один из признаков эмоционального выгорания. Такие поведенческие изменения в сотруднике часто остаются незамеченными руководством. Не заметили и мы.
Мы не видели и того, как при общении с нами и коллегами человек едва сдерживает злость. В то время как сотрудник без погружения в суть задач соглашался со всем, что ему говорили, внутри него был пожар. Он, наверное, готов был разгромить весь офис. Вероятно, только он знал, сколько сил ему требуется, чтобы просто прийти на работу.
Часто руководители видят, но не придают значения такому поведению, списывая все на плохое настроение. Справиться с эмоциональным выгоранием очень трудно. Если процесс пошел, нужно не игнорировать первые симптомы и вытаскивать сотрудника из этого состояния.
На вопрос «как предотвратить эмоциональное выгорание?» однозначного ответа нет. В таком состоянии человеку не хочется говорить, и что бы вы не сказали - любая фраза будет восприниматься в «штыки». Если стадия начальная, иногда достаточно дать человеку отдохнуть. А вот если выгорание случилось, компании стоит быть готовой к потере сотрудника.
Этот случай - не единичный. Были те, кого удавалось вытащить, но большинство ушло. Выгорание - страшный синдром.
Советы руководителям не так сложны, как кажется. Важно создать психологически комфортную рабочую атмосферу в коллективе. Для этого следует ставить четкие задачи с понятным сотруднику результатом. Обозначайте свои ожидания правильно. В противном случае сотрудник просто растеряется, что приведет к снижению эффективности. Человек будет думать, что проблема в нем, так как задание не выполнено корректно. Учите своих людей задавать вам вопрос «Правильно ли я понял?»
Ответственность за состояние сотрудника - на руководителе. Ошибочно думать, что эмоции - это личное дело каждого, и если человек не может с ними справиться, значит, виноват в этом он сам.
Следите за тем, чтобы каждый чувствовал себя частью команды. Давайте понять, что любое мнение учитывается и ценится. Вместо того, чтобы раздавать указания, проводите совместные планерки, мозговые штурмы. Дайте коллективу самому найти решение, задавайте наводящие вопросы, и, при необходимости, направляйте усилия в нужное русло.
Слушайте своих сотрудников, формируйте доверие. Каждый должен знать, что неудача, как и ошибка - это нормально. Если люди вам не доверяют, они будут скрывать свой провал до последнего, вместо того чтобы обратиться за помощью. Это приведет не только к краху проекта, но и повышенной тревожности у членов вашего коллектива. А сотрудники, находящиеся в постоянном стрессе - неэффективны.
Делайте перерывы. Не только обеденные. При решении важной задачи иногда лучше переключиться: пройтись, подвигаться, выпить чай. Работа пойдет быстрее и эффективнее. Сотрудники не должны чувствовать себя прикованными к офисному стулу.
Современные компании уделяют все больше внимания созданию комфортного рабочего пространства, что не может не радовать. Такой подход поможет сохранить психологическое здоровье сотрудников, и, как следствие, привести компанию к успеху.
Понравилась статья? Поделитесь:
Правила ухода за зубами, которые сохранят ваше здоровье и кошелек
О чем речь? Правила ухода за зубами должны быть столь же обязательными к исполнению, как и ПДД. Их соблюдение на дороге сохраняет жизнь, а грамотная гигиена полости рта положительно влияет на здоровье человека. Какие существуют? К сожалению, далеко не все чистят зубы дважды в день. Что уж говорить про полноценный гигиенический уход! Но если вы хотите посещать стоматолога только пару раз в год для профилактического осмотра, правила ухода за зубами из нашей статьи должны стать догмой. В этой статье: 8 основных правил ухода за зубами Правильный арсенал средств для ухода за зубами и полостью рта Как правильно чистить зубы, чтобы не было кариеса Профессиональная гигиена для поддержания здоровья зубов
Почему натирает зубной протез и что делать
Почему? Если натирает зубной протез, виной всему могут быть различные факторы. Речь идет про заболевания полости рта, выход конструкции из строя, появление аллергии и пр. Может быть и так, что натирание – следствие привыкания к протезу. Что делать? Если боль после ношения конструкции не проходит долгое время, конечно, лучше обратиться к врачу, который вам ее установил. До визита к доктору можно воспользоваться обезболивающими мазями и растворами для полоскания. В этой статье: Причины, почему натирает зубной протез Что делать, если натирает зубной протез Тип крепления бюгельных протезов/a> Симптомы, при которых нужно срочно обратиться к врачу Профилактические меры
Бюгельное протезирование: материалы, показания, этапы
Что это такое? Бюгельное протезирование – это популярная методика восстановления функций утраченных зубов, которая отличается относительной простотой проведения, при этом обеспечивает прочность и надежность конструкции. На что обратить внимание? Бюгельные протезы отличаются как по материалу изготовления, так и по способу крепления во рту. Также у них есть некоторые противопоказания к применению, поэтому необходима консультация врача для определения наиболее правильного способа протезирования. В этой статье: Суть бюгельного протезирования Материалы изготовления бюгельных протезов Тип крепления бюгельных протезов/a> Показания и противопоказания к бюгельному протезированию Этапы бюгельного протезирования Уход за бюгельным протезом Стоимость бюгельного протезирования
Правильный прикус у человека: признаки, причины искажения и способы коррекции
На что влияет? Правильный прикус у человека начинает формироваться с момента прорезывания зубов. На данном этапе очень важно соблюдать рекомендации по профилактике возможных нарушений. Если возникнут искажения в смыкании зубов, это приведет ко многим негативным последствиям: изменению пропорций лица, нарушениям в работе ЖКТ, дефектам речи и др. Как исправить? Корректную диагностику может провести только ортодонт. Современная стоматология предлагает различные способы исправления прикуса, которые подходят не только для детей, но и для взрослых. Не откладывайте визит к специалисту, если есть подозрение на наличие проблемы. В этой статье: Разновидности правильного прикуса Этапы формирования Причины искажения Самостоятельная диагностика Почему важно исправлять прикус Способы диагностики и коррекции Советы по формированию правильного прикуса
Наращивание передних зубов для безупречной улыбки
Зачем? Хорошо кроликам, ведь у них резцы растут всю жизнь. А вот у людей наращивание передних зубов является достаточно востребованной процедурой. Орехи, крышки от банок, падения, драки… Вот далеко не полный список причин для появления сколотого уголка. Что делать? Очевидно, что далеко не всем нравится подобная щербинка. Ведь она буквально заставляет прятать улыбку и стесняться открытого диалога. Если вам уже давно надоели «осколки» передних зубов, самое время подробнее узнать об их наращивании. В этой статье: Показания и противопоказания к наращиванию передних зубов Основные способы реставрации передних зубов Плюсы и минусы композитного наращивания передних зубов Когда лучше сделать покрытие зуба искусственной коронкой Какой метод наращивания передних зубов выбрать Рекомендации по уходу за наращенными передними зубами Как избежать повреждения передних зубов
Почему болят все зубы сразу и что с этим делать
О чем речь? Если болят все зубы сразу, то это однозначно тревожный звоночек. Казалось бы, такое просто невозможно, но, к сожалению, некоторые пациенты сталкиваются с подобным часто. Болевой синдром может быть вызван серьезными патологическими процессами. На что обратить внимание? О каких заболеваниях может идти речь и как правильно поступить, сможет рассказать только квалифицированный врач. Потому важно вовремя обратиться за помощью, чтобы не столкнуться с неприятными последствиями. Стоматолог проведет диагностику и подберет эффективное лечение. В этой статье: Механизм возникновения зубной боли Что делать, если болят все зубы сразу, до похода к стоматологу Причины боли всех зубов Симптомы проблем с зубами Диагностика зубов 3 способа лечения зубов Профилактические мероприятия, чтобы не болели зубы
