03.11.2020
1552
Администраторы Московской клиники, как и коллеги из Мытищ, прошли курс обучения от ПроДокторов по направлению «Администратор клиники».
Сотрудницы смогли повторить уже имеющиеся знания и получили новые. Своими впечатлениями они поделились с нами.
Мне понравилось обучение. Затронуты все нужные и актуальные темы для администраторов. Интересно было узнать что-то новое, освежить свои знания и подчеркнуть важные моменты.
В профессии, как и в спорте, необходима тренировка. Нужно постоянно быть в тонусе и расширять свои знания, даже когда кажется, что ты - профессионал.
Больше всего мне понравился второй урок - «Эмпатия». Никогда не задумывалась о том, что лишь взглянув на пациента, можно понять, какие эмоции он испытывает: страх, боль, раздражение. На самом деле, мимика пациента говорит о многом: нужно только присмотреться.
В этом блоке можно почерпнуть много полезной информации.
Курс был очень полезен! Я освежила в памяти уже имеющиеся знания и почерпнула новые. Особенно запомнился блок об эмпатии. Для того, чтобы добиться результата, необходимо тренироваться регулярно. Советую этот курс всем администраторам.
Имеются противопоказания, необходимо ознакомиться с инструкцией по применению или проконсультироваться со специалистом.